Estimado(a) usuario(a):

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Valoramos su reclamo y le aseguramos que será gestionado con la atención que merece.

Le pedimos amablemente que registre su caso en este libro, detallando toda la información relevante sobre su situación. Nos comprometemos a investigar y darle una respuesta lo más pronto posible.

Agradecemos su colaboración y le aseguramos que sus comentarios son esenciales para mejorar continuamente nuestro servicio.